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专访六安市旅游局局长梁修存
字号   2013年10月10日09时31分    
来源: 中安在线

  《喜迎黄金周•宣贯旅游法》大型主题采访之

依法促旅,以人为本,打造休闲六安

——访六安市旅游局局长梁修存

  六安市位于安徽省西部,大别山北麓,生态环境优越,是著名的“国家级园林城市”。境内有着“华东最后一片原始森林”的天堂寨,波光浩淼的万佛湖,宏伟壮观的古城墙,风光秀丽的大别山主峰,风光秀丽的“淮河第一坝”临淮岗都是六安独具特色的旅游名片。近年来,六安市委市政府充分依托文化旅游资源优势,积极拓展旅游市场,旅游业呈现出健康发展的良好势头。今年上半年六安市接待游客788.3万人次,实现旅游总收入51.5亿元,分别同比增长30.48%和35.64%。

  随着10月1日《旅游法》实施的临近,为迎接国庆黄金周,进一步宣传贯彻《旅游法》,让《旅游法》的实施成为推动安徽旅游业健康有序发展的重要保障,进一步提升安徽旅游的影响力和竞争力。本网特别策划推出《喜迎黄金周•宣贯旅游法》大型主题采访,通过对话六安市旅游局负责人,共同解读《旅游法》实施规划细则,希望进一步提升六安旅游整体形象,展示六安旅游品牌魅力。


六安市旅游局局长梁修存

  多措并举,深入贯彻《旅游法》

  5月16日上午,国务院召开贯彻实施《旅游法》电视电话会议,省政府也同步召开贯彻实施《旅游法》电视电话会议,花建慧副省长就认真学习贯彻实施《旅游法》进行工作部署。在此期间,六安市旅游局积极落实省市主管部门要求,加大《旅游法》宣传力度,在全市上下努力营造依法治旅、以法兴旅的良好局面。

  9月5日,六安市旅游局组织召开《旅游法》培训会,六安市旅游局时任局长徐其进就保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,保护和合理利用旅游资源等《旅游法》精神进行了深入解读,并召开专题会议,研究部署《旅游法》的宣传贯彻的具体事宜,组织县区旅游局和重点旅游企业进行《旅游法》的专题培训。旅游执法部门也采取了一系列的举措:如完善旅游公共信息服务系统,设立旅游交通指示牌,集中旅游投诉,然后分散处理等等。

  同时,各县区也分别组织了旅游管理者和县级所在旅游企业和相关企业的《旅游法》培训,特别是霍山、裕安、金安等县区旅游局还专门邀请了一些法律界专业人士,结合大量典型的案例,对《旅游法》的立法宗旨、适用范围、《旅游法》的亮点、重点法条和《旅游法》对旅游业的影响等方面进行了全方位的解析,使参训人员对《旅游法》有了更深入和准确的理解。

  以人为本,打造旅游休闲名地

  梁修存指出,《旅游法》的实施,让管理部门有法可依,更好的维持旅游市场秩序,保证旅游产业得到健康、可持续的发展;为旅游经营者提供了依法解决问题的渠道,如旅游合同和其他各类投诉问题;对游客权益的保障更加详细,确保游客人身、财产安全,禁止强迫购物等等。

  对于长期的存在的零负团费现象,《旅游法》明确规定旅游组织者不能以低价组团,低价诱骗游客组团,是旨在解决现在存在的零负团费现象。六安市旅游局在全市《旅游法》培训会中,已要求各县区、旅行社特别注意,绝不允许出现国家命令禁止的行为,一旦查出将严惩。

  梁修存表示,六安市将借助《旅游法》实施的契机,认真做好市场监管,整顿市场秩序,让游客真正享受到六安的青山绿水,树立休闲六安的旅游品牌,保障游客的合法利益,带给游客一个完美的旅程。六安市拥有丰富的自然资源,有“华东最后一片原始森林”,森林覆盖率高达35.16%,是个“洗肺”放松的“天然氧吧”,是一座环境优美的生态之城、魅力独特的旅游胜地,更是一座历史悠久的古老城市、全国著名的红色城市。无论是游山玩水,还是访古寻幽,抑或是修身养心,寻求激情体验,自驾或是组团,六安都是绝佳的旅游目的地。

  国庆旅游,重点保障游客合法权益

  随着《旅游法》实施临近,国庆黄金周也即将到来,六安市旅游局一方面加大对旅游行业的检查和督查力度,对于旅行社违规操作行为、违背市场意图等进行督查,对于景区、景点疏散游客、紧急情况演练、安全措施的保障等进行全面检查,对于宾馆、饭店方面的安全工作进行细致的查看。另一方面,在全市开展文明旅游教育活动。在景区景点增添标识标牌,在旅游饭店悬挂宣传张贴画,并要求旅行社发团时必须对游客进行出行的文明安全教育。这些举措都是为了确保游客旅游能够更加顺畅、文明和安全。

  除此之外,六安市旅游局还将同公安、交通、卫生、工商、物价、质量技术监督等部门开展联合执法,其中旅游主管部门在执法过程中将起到组织、协调、宣传、督促检查和明确责任的作用。同时,市假日办、旅游局还致力于进一步提升假日旅游公共服务水平,重视旅游服务质量的提高和信息发布渠道及受众面的扩大,让广大游客知道通过什么渠道来维护自身合法权益,保证自身合法权益不受侵害。

  梁修存最后提醒广大游客,出行注意安全,在报团的时候,一定要向旅行社如实的告知自己的身体健康状况,双方要如实的沟通,旅行社便于提前做好措施;另外,游客一定要提前了解、熟悉自己的路线,在山区、湖泊处游玩时,要注意安全。特别是近年来自驾游的增多,山路崎岖,开车的时候一定要集中精力,注意安全。(文/程成 赵天华)

编辑: 程江丽
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