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黟县开展旅游景区和星级饭店精神文明创建工作
字号   2011年04月20日09时07分    

  为贯彻落实市委王福宏书记对精神文明创建工作的重要指示精神,近日,黟县旅委以旅游景区和星级饭店环境整治为重点,以优美环境、优良秩序、优质服务和满意在黟县为创建目标,就加强全县旅游景区、星级饭店精神文明创建、展示黟县对外良好形象进行工作部署。

  一、狠抓净化工作。加强旅游景区、星级饭店环境卫生整治。各旅游企业按照文明景区、星级酒店的要求和标准,强化全天候保洁,垃圾日产日清不滞留;强化旅游厕所管理,做到专人全日制保洁;保持旅游线路等旅游设施的清洁卫生,营造“干净黟县”环境。

  二、狠抓亮化工作。对各旅游景区、星级饭店亮化设施全面进行检查,及时修复损坏的亮化设施,确保亮化设施完好并按时开启。

  三、狠抓美化工作。按照市县文明办部署的文明创建要求,落实横幅、彩旗、气球悬挂工作;对所有经营办公场所包括室内、楼道、储藏室、厕所、下水道、排水沟、绿化带、空闲地等,全方位进行环境美化,营造“喜庆黟县”环境。四、狠抓服务提升。继续深入开展“标准服务、微笑服务、精细服务”文明服务活动,加强职业道德和诚信教育,强化文明礼仪、服务规范、岗位技能培训,把服务工作做实、做细、做精,进一步提升旅游接待服务质量,提高游客满意度,营造“满意黟县”环境。五、狠抓旅游安全。结合2011年旅游安全工作要点,以汛期旅游安全、地质灾害防治、小长假及黄金周旅游等安全工作为重点,继续深化“安全生产年”活动,严格落实安全生产责任制,全面开展安全生产检查,消除安全隐患,确保旅游企业安全稳定发展,营造“安全黟县”环境。

来源: 黟县旅委
编辑: 程宇凡
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