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合肥市治理整顿“零负团费” 营造和谐旅游环境
字号   2010年03月10日16时26分   来源: 合肥市旅游局  

  为净化合肥旅游市场,为上海世博会和第四届全国体育大会召开期间营造一个健康、和谐的旅游环境,合肥市旅游局近期在全市范围内开展治理整顿“零负团费”专项行动。此次“零负团费”专项整治行动从2010年3月开始,到2010年底结束,为期10个月,重点治理“海南”游、“杭州、乌镇”游和“昆明”游、“大连”游、“香港、澳门”游等“零负团费”现象较为严重的旅游线路。

  目前,合肥市旅游局结合合肥实际,已制定了《合肥市治理整顿“零负团费”专项行动工作方案》,将从加强对旅行社收客报名和发布旅行社广告管理、规范签定旅游合同、加强对旅行社的报价管理,公布旅游线路指导价以及加大对旅游团队自费项目和购物的管理等规范旅行社的经营行为。同时,合肥市旅游局还将建立旅游报价函询和戒免谈话制度、建立旅游市场“零负团费”举报查处机制和开展以整治“零负团费”为重点的专项检查行动、推行旅行社诚信等级和年终评优一票否决制度等。

  此次“零负团费”专项整治行动也是为了贯彻落实国家旅游局开展的全国旅游服务质量提升年活动,推进实施合肥市2010年旅游服务质量提升年活动方案,深化旅游诚信体系建设。希望通过专项整治行动,使“零负团费”等严重扰乱旅游市场秩序的行为得到有效抑制,促进合肥旅游市场秩序明显好转,基本实现诚实守信经营,理智明白消费。

编辑 程宇凡
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