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合宁铁路动车组试验车开进合肥站
坐火车享受航空待遇
字号   2008年07月22日08时06分   来源: 安徽商报  

  体验

  昨日起,合宁铁路进行动车组列车的联调联运,为动车组正式上路运营进行最后的检验。8月1日起,CRH2型动车组将在合宁铁路上以时速250公里“飞驰”,这样的“陆地飞车”带给旅客的不仅仅是速度感,其更宽敞的车厢、航空坐椅、冷热水供应的卫生间、专门的酒吧休闲区、“空姐”般的乘务员,以及车站的专窗售票和专用售票厅,给旅客带来的感受是:坐火车也能享受航空待遇。

  人性化设施:坐椅能旋转360度

  与过去普通列车相比,动车组带给旅客更舒适的乘车环境。不仅车厢的温度和湿度将调节在一个恒定的范围内,列车隔音、隔热效果特别好,无论是列车起动还是高速飞奔,车内噪音都非常小。车厢比普通列车更加宽敞,坐椅也是按照航空坐椅标准设计制造,全部为软座,扶手内配备了可折叠的茶几,便于书写或放置东西,坐椅还可调节宽度和斜度,坐椅还能旋转掉头,使旅客面对的方向始终与列车运行方向保持一致。

  动车组的多处细节设施都体现了人性化。卫生间内有感应式水龙头、冷热水供应,厕所坐便器垫板能感应控温。列车上还会有一个专门供携带婴儿者使用的卫生间,卫生间有“婴儿床”,婴儿可以放在上面更方便地换尿布。

  值得一提的是,动车组上还配备有可以提供快餐食品和各种饮料的酒吧休闲区。

  高水准服务:乘务员“空姐”般培训

  据南京客运段党群部介绍,合宁铁路动车组上的客运服务由他们担当,目前已经抽调了41名乘务员和列车长,她们都具备了素质高、形象气质佳、服务理念强的要求,这些客运人员都将经过“空姐”般的统一培训。普通列车的厕所脏且难闻是旅客们的切身体会,而在合宁动车组列车上,保洁工作不再由每节车厢的乘务员来做,而是安排有随车保洁员。这些专业的保洁员不仅是在始发终点站打扫卫生,在列车运行途中也是随脏随扫,还对厕所进行不间断清扫冲洗,保证无异味。(陆应果 乔羽佳 赵秀娟)

编辑 付帅
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