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专访安徽省孔雀东南飞文化发展有限公司总经理桂冠
字号   2013年12月03日10时18分    
来源: 中安旅游网

  宣传贯彻《旅游法》系列访谈之——

  孔雀东南飞全力打造长诗圣地、爱情名城

  ——专访安徽省孔雀东南飞文化发展有限公司总经理桂冠

  孔雀东南飞旅游景区,座落在安庆市怀宁县小市镇(小吏港),背靠国家5A级旅游景区天柱山,是中国爱情朝圣地、东方爱情教科书。景区为“中国第一长诗”《孔雀东南飞》的故事发生地,日前已是国家AAAA级旅游景区,今年8月份被授予“亚洲金旅奖·大中华区最具中华文化特色旅游风景名胜区”特别称号。此外更有着安徽省文化产业示范基地、安徽省非物质文化遗产、安庆市十佳旅游景区等一系列荣誉称号。

  《旅游法》作为旅游业的第一部成文法律,是旅游业发展史上的里程碑,已于今年的10月1日正式实施。为了让《旅游法》的实施成为推动安徽旅游业健康有序发展的重要保障,从而进一步提升安徽旅游的影响力和竞争力,本网特别策划推出了宣贯《旅游法》大型系列主题采访活动。本次专访的是孔雀东南飞景区总经理桂冠。

孔雀东南飞 总经理桂冠 安徽景点
安徽孔雀东南飞文化发展有限公司董事长桂冠

  践行法律精神,强化景区接待信心

  《旅游法》的颁布是旅游行业的一件大事,标志着旅游业进入有法可依的新阶段,其宗旨是保护旅游者、经营者的权益,规范旅游市场。桂冠在谈到《旅游法》的影响时表示:“旅游业在中国发展了有几十年的时间一直没有一个标准性的政策出来,如今《旅游法》的出台使得旅游行业有了一个纲领性的法律文本,意味着旅游产业发展有了坚实的保障。”

  在去年9月5日开幕的首届孔雀东南飞大型艺术灯会上,为确保人流平稳有序,景区开始执行每天限售门票3000张的措施,这一规定是严格按照《旅游法》中有关景区最大承载量的条文执行的。桂冠介绍说,“有关最大承载量的规定是之前没有提及过的,在我们之前的灯会上,景区的人数一般是三千到八千,而现在我们的限制是三千人,超过这个数字,就要向政府有关部门做汇报。”今年的孔雀东南飞大型艺术灯会,对景区来说是一次实战性的锻炼,在景区接待、游客疏导等方面对景区贡献了有用的经验。结合《旅游法》的颁布实施,孔雀东南飞对于景区的经营和接待表现得“更加有信心了”。

  孔雀东南飞除了在景区最大承载量方面做了妥当有序的工作,还对景区全体员工积极进行培训,力求让所有员工都对《旅游法》进行深入了解和学习,此外,景区还根据4A景区的标准严格要求自己,对于游客的接待服务严格按照行业的标准去做。在门票方面,特别是对于老年人、学生、军人和残疾人等的优惠规定方面,提前做出明示;对于旅游景区的另外一些规范,也做了相应的合适幅度的调整。

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编辑: 程宇凡
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