首页 | 新闻 | 人物 | 网友逍遥游 | 视频 | 安徽游 | 吃喝玩乐 | 视觉 | 周边游 | 中华游 | 境外游 | 专题 | 通讯员 | 论坛 | 安徽旅游微博集群
 当季热点:齐云山 安徽旅游百事通 江村 马仁奇峰 万佛湖 酒店预订 合作案例 联系电话:0551-65179860 内容合作:分机801 商务合作:分机802
当前位置:首页: 旅游名人堂安徽旅游名人堂 视力保护:
王春生:不经历风雨怎能见彩虹
字号   2013年07月08日10时17分    
来源: 中安旅游网

彩虹瀑布常务副总王春生

  大别山彩虹瀑布景区位于岳西县北部黄尾镇境内,距离济广高速六潜段黄尾出口仅1.5公里,景区方圆40平方公里,核心景区面积3.2平方公里。主要特色景点有彩虹大瀑布、原生态猴河峡谷以及数千米的山水画廊。是目前岳西县境内开发时间最短、开发速度最快、旅游发展势头最活跃的旅游景区。2012年是彩虹瀑布开门纳客第一年,其接待游客数量57万,门票收入393万。2013年2月份,彩虹瀑布荣膺国家4A级旅游景区,此时距离彩虹瀑布景区开发不到两年时间。近日,安徽省副省长花建慧前往景区视察工作并对彩虹瀑布取得的成绩表示赞赏,考察之余,花建慧还对彩虹瀑布猴河漂流表示了浓厚兴趣,亲自体验了猴河漂流带来的乐趣。彩虹瀑布就像安徽旅游界的一匹黑马,几乎一夜之间就让安徽旅游为之侧目。而在当前旅游经济增速放缓、旅游企业经营业绩下降、居民消费意愿低迷、旅游投资趋向理性化的情况下,彩虹瀑布能另辟蹊径,迎刃而上,取得不俗的业绩,让记者不得不对这匹黑马的扬鞭者产生好奇。他就是彩虹瀑布常务副总王春生。

  创意和营销共舞

  王春生告诉记者,他担任彩虹瀑布常务副总实属被景区总经理柯正发的诚意和为人所打动,2011年彩虹瀑布开发的时候,他曾邀请王春生到景区考察,但王春生并没有马上做出回应。此后,柯正发“三顾茅庐”,连续两个晚上都待在王春生办公室邀请他出任常务副总。“虽然当时是柯总力邀,但是我非常感谢他给我提供了这个平台,同时柯总疑人不用,用人不疑,我非常感谢他对我的信任,是他的人格魅力打动了我”事实上,王春生做旅游时间并不长,2005年他才进入旅游行业,在旅游行业,他算是一个新人,但相通的是,他一直在做营销,在营销方面他是一个“老人”,从93年开始做营销,就荣获了安庆机械系统销售先进个人,到2004年,获得了国家颁发的营销师资格证书,这在岳西是第一人,整个安庆市,取得营销师资格证的不超过10人。其实,早在2004年他就把他的营销天赋发挥得如鱼得水,那一年王春生和岳西养生布鞋创始人王永安一起,策划了岳西养生布鞋走进中南海事件,布鞋被时任国务院副总理的吴仪和其他部长一眼相中,当即决定采购,作为部长级软式网球队指定产品。2005年,王春生出任明堂山景区营销经理,为明堂山的市场推广打下了坚实的基础,2007年,他策划了一场轰动岳西的集体婚礼活动——“缘定天仙河、相约明堂山”,此次活动得到了安徽省内各家媒体的广泛报道,引起了不小轰动,直到现在,岳西人提到明堂山都能想起2007年的那场婚礼。2008年,王春生和岳西县电视台一起合作拍摄《走进岳西》栏目,他自编,自导,自拍,以讲故事的方式,介绍岳西的旅游景点、旅游商品和民俗文化,分篇宣传了岳西的旅游。如果不是彩虹瀑布导游储玲玲告诉记者,记者简直不能相信,“去年彩虹瀑布申办4A之时拍摄的宣传片就是王总亲自监制和拍摄的。今年年初在网上热门的彩虹瀑布微电影——《彩虹之约》也是王总亲自担任编剧并且由他导演。”

  在采访中,王春生数十次提到创新,他认为旅游需要创新,创新能改变旅游,他指出,目前旅游消费呈现出游动机多元化、出行方式多样化、出游时间分散化、投资主体多渠道的特点。这些特点进一步催生旅游新业态的不断涌现——观光、休闲、度假、养生、康体、自驾、驴友、旅游地产等,而他认为这就是无形中的创新。“作为景区如何通过创新达到旅游营销成效?就是要踩准社会节拍,运用创新思维,根据市场需要做别人没有做过的事,走旁人没有走过的路”因此,创新要结合实际,有的放矢,这也必须在产品、渠道、宣传、品牌建设等方面进行创新,只有这样,才能达到事半功倍的效果。

  现实中,彩虹瀑布也是这么做的。首先,在产品上,王春生利用非常有特色的彩虹瀑布在目标市场打造出独一无二的一日游产品,不仅特色鲜明,差异化突出,而且弥补了周边市场缺少此类产品的空白,目前,彩虹瀑布已经开通了南京、武汉和安徽10个地市的旅游直通车,这其中包括近几年在岳西是一片空白的皖北市场,比如阜阳、亳州、宿州、蚌埠、淮南。王春生不仅成功打开了皖北市场,而且使得这些直通车实现了常态化。直通车的开通,大大方便了游客的出行,使去彩虹瀑布乃至岳西的游客快速增加。

  其次,在渠道推广方面,彩虹瀑布多渠道结合,在旅行社、非行业、电子商务、实体、直营大客户、散客要各个击破,全面开花。

  第三点也是王春生经常挂在嘴边的:生命在于运动,旅游在于活动。所以,彩虹瀑布每年活动不断,从万人“观瀑布、看彩虹、享健康”活动,到“缤纷夏日,悦动彩虹”亲水旅游文化节,从大别山国际帐篷节到雪花勇闯天涯漂流大赛,从微电影的制作到摄影微博大赛,无不体现着创新的元素。

  “他在活动策划上有独到之处,策划出来的效果一定是事半功倍。在景区的经营管理上,从策划、理念到最后的实施,都必须亲自来监督,去年董事局定的门票收入是280万,当时连我们自己都没有信心,但到后来他完成了393万。”柯正发用数据证明了王春生编故事、讲故事到卖故事创新的能力和效果。

  品牌和发展共存

  彩虹瀑布作为安徽省旅游新秀,其发展势头迅猛,虽然只发展短短两年时间,但其优秀的市场表现足以让省内一些老牌4A景区惊叹,据记者统计,彩虹瀑布去年一年的门票收入已超过了半数的省内4A景区。市场认知度逐步提高,游客的满意度和美誉度一路攀升,“这得益于王春生敏锐的市场洞察力。”柯正发毫不掩饰对王春生的溢美之词,“他对市场灵敏的嗅觉和准确的把握使得景区一开业就经受住了市场的考验,第一年就吸引了30万人来参观。”

  “彩虹瀑布建成以后,最缺的就是人才,尤其在营销上是我们的弱项,怎样找一个会管理懂营销的人,思前想后经过调查和考察发现只有王春生最合适,第一,他做过20年的营销,自己又创办了岳西县大自然旅行社,有营销经验和旅游从业经历。第二,他办事执着并且脚踏实地。”彩虹瀑布总经理柯正发表示,“我们选中他就会充分相信他,而他也不负众望,从年头到年尾,可以说不分日夜,没有休假,陪家人时间也少,在这点上我非常感谢他为景区做的贡献,也对他家人的支持表示感谢。”

  的确,两年之前刚破壳而出的彩虹瀑布还是像待字闺中的少女——养在深闺人未识。一开始几乎没有人知道在这片青山碧水中还有这一绝妙所在。而就在王春生接手彩虹瀑布不久,凤凰卫视爆出了一则“国家级贫困县斥资千万元打造人工瀑布”的消息,这让柯正发和岳西县旅游局很头疼,而王春生却从中看到了机遇。“凤凰卫视报道这则消息,那我就利用这个炒作,好事不出门,坏事传千里。”于是,王春生利用这次负面报道在网络上推波助澜,引起了更多网友的好奇,而关于政府斥巨资打造人工瀑布的质疑一浪高过一浪,这正是王春生想要的,“负面报道可以免费提高知名度,我何乐而不为。”就在事情发展到高潮一发不可收拾时,王春生组织周边城市的作家、媒体到景区采风,站出来澄清了,最后,由他们做出了真实的报道:彩虹瀑布实为民间资本,由28位股东共同集资,是一个七分天然、三分人工的景区。事情发展到这里,总算告一段落,但自此之后,彩虹瀑布知名度大大提升,游客也呈现了爆发式增长。

  知名度提升不代表品牌度提升,王春生深知这一点。所有的产品做到最后必然要形成品牌才有持续发展。“今年彩虹瀑布主要以‘强化、突破’为重点”,王春生这样概括,“所谓强化是指强化基础设施建设,强化内部管理,强化员工培训,强化产品和市场开发,强化市场宣传。突破是指,游客突破70万人次,门票收入突破780万元,营销创新有所突破,品牌建设有所突破。”

  王春生深知:品牌的打造,离不开打造品牌的人和事,因此有品牌就必须有故事。

  在王春生看来编故事即是合理有效的策划,而讲故事则是切实可行的宣传促销。“中国有句古话,“酒香不怕巷子深”,王春生并不认同。他认为如果只靠自然的口碑,产品再好也无济于事,一谈到宣传推广模式,很多人就想到要花钱,但怎么花,花给谁?不能一味地用金钱堆积。花很多钱的推广未必是好模式,好的推广模式就可能意味着创新。花少钱,办好事,这就是切实可行的宣传促销。”而2013年2月份彩虹瀑布万人“观瀑布、看彩虹、享健康”新闻发布会恰好印证了王春生花少钱办好事的营销策略,当时王春生决定把这场活动和安徽旅游品牌联盟第二期沙龙一起合作举办,利用品牌联盟在安徽的影响力同时节省费用并借助各种资源,打响彩虹瀑布万人“观瀑布、看彩虹、享健康”活动的知名度。而事实同样证明此次活动取得了预期效果。

  同时,包装故事继而卖故事,这在王春生的营销字典中,同样是重要一环。

  在当今旅游产品良莠不齐,内容大同小异,旅游业中的同质化竞争越来越突出情况下,王春生认为旅游产品必须要做到有差异化,从长期竞争来看,有形的产品除了必须要有质量上的保证外,还要有优质的服务,这是企业长期发展的必要途径,只有这样才能提高顾客的满意度,注重双赢,赢得终身顾客,从而塑造品牌,而包装故事则是王春生口中的创新,也是做到产品差异化的必要途径。

  2013年4月25日,中国首部《旅游法》问世,在我国旅游行业快速发展的今天,出台这样一部规范旅游行业的法律,王春生认为对彩虹瀑布发展是一个机会。他表示,任何法律的出台都是为维护大多数人的利益,旅游法同样,它不仅可以维护游客权利,同样有利于旅游企业和机关,尤其是制约和打击旅游行业恶性竞争,比如现在的“零负团费”,最终会导致景区、旅行社都无利可图而且还会砸掉自己的品牌。旅游法出台,可以让旅游行业依法办事,保障旅游行业的稳定,对于彩虹瀑布而言,会保障彩虹瀑布景区门票价格稳定,促进景区健康发展、良性循环。

  对于彩虹瀑布品牌塑造,王春生已经在心中打好了算盘,未来彩虹瀑布应该如何进行“大跃进”发展,他显然也已经胸有成竹。而对于如何提升安徽旅游品牌整体竞争力,王春生有话要说,他认为,景区自身产品要过硬,这是内塑产品。大力推进旅游产业提质升级,推进旅游产品从现在的单一观光型向观光休闲复合型转变,努力建设世界一流的旅游基础设施和接待设施,打造世界一级的旅游服务质量,实施旅游带动战略。其次,推进旅游品牌从国内旅游目的地向国际旅游目的地转变。积极开发高端游客市场,加大境外市场的促销力度。再者,全面建设旅游城市,加快合肥等旅游中心城市和其他旅游中心集散地建设的步伐,提高市民整体素质,强化旅游的行业管理,营造良好的旅游市场环境。另外,大力发展旅游文化事业。面向旅游市场,加快发展经营性文化产业,满足国内外游客多层次、多样性文化需求。认真挖掘,创新形式,营造环境,加强招商,通过大企业、大导演、大手笔、大制作,开发1-2个影响国内外的旅游文化娱乐产品,努力打造国际旅游文化娱乐品牌。

  记者尾记:王春生做事非常高调,他能把每件事都完成出色,但是他从来没有居功自傲,做事先做人一直是他的座右铭,他一直用这句话勉励自己在不断前行的道路上懂得感恩。在采访过程中,他几次都提到安庆市旅游局和岳西县旅游局对彩虹瀑布的指导和帮助以及柯正发对自己的知遇之恩,他希望彩虹瀑布会在他的经营之下成为华东最亮的旅游品牌,为把岳西打造成“三生福地,净土岳西”这个旅游目的地贡献自己的力量。(文/吴玉婵)

编辑: 程宇凡
  相关新闻
-大别山彩虹瀑布景区常务副总王春生寄语5·19   2013-05-17 09:37
-大别山彩虹瀑布景区常务副总经理王春生   2013-03-01 12:03
 齐云山 休闲黄山区 天柱山 马仁奇峰 万佛湖
 非遗园 紫蓬山 巨石山
版权声明:
① 安徽日报报业集团旗下各媒体稿件和图片,独家授权中安在线发布,未经本网允许,不得转载使用。获授权转载时务必注明来源,如中安在线-安徽日报。② 本网版转载其他媒体稿件是为了传播更多的信息,此类稿件不代表本网观点。如果本网转载的稿件涉及您的版权、名誉权等问题,请尽快与本网联系,本网将依照国家相关法律法规尽快妥善处理。 ③中安旅游网上的部分内容来自互联网,由于难以校对辨认,所以可能暂时无法确认版权或内容的真实性和准确性,由此而引起的版权问题或其他问题,请致电中安旅游网,经核实后会立即予以处理。

网站介绍 | 广告刊例 | 联系我们 | 招聘信息 | 版权声明
中国安徽在线网站(中安在线)·中安旅游网 版权所有 未经允许 请勿复制或镜像
增值电信业务经营许可证:皖B2-20080023 信息网络传播视听节目许可证:1208228 联系邮箱:anhuiu2008@126.com