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黟县构建景区矛盾纠纷调处新机制 打造现代国际乡村旅游综合示范区
字号   2012年06月06日09时01分    
来源: 黟县旅委

  为努力实现黟县县委、县人民政府提出的“打造现代国际乡村旅游综合示范区”目标和认真贯彻落实《关于加强和创新社会管理,全面推进社会建设的实施意见》,进一步建立和完善旅游景区(点)的矛盾纠纷排查化解工作新机制,创建和谐、平安的古黟桃源旅游氛围,6月4日,黟县司法局在县城稻花香宾馆召开了“黟县旅游景区景点矛盾纠纷排查化解工作座谈会”,县政府副县长程敏出席会议并讲话。

  会上,与会人员共同学习了《中华人民共和国人民调解法》;碧阳、宏村、西递、渔亭、美溪等乡镇政府的分管领导交流汇报了建立以人民调解为主导的“五位(公安、司法、工商、景区、村委会)一体”矛盾纠纷排查化解工作新机制,全方位打造和谐、平安旅游的做法与所取得的经验;中坤旅游公司、西递旅游景区管委会、黟县徽黄旅游发展有限公司、宏村镇宏村村等景区(点)负责人交流了旅游景区建设与新农村建设、旅游公司的管理与景区所在地村委会的管理、游客维权与村民生活等之间矛盾的预防、化解的一些具体做法及存在的问题;针对这些问题,与会人员围绕“经验的总结与交流、取长补短与整顿提高、完善机制与开拓创新”等方面进行了热烈的讨论座谈。

  在座谈会上,县旅委主任科员胡国权作了“旅游景区的建设、运作管理、服务质量、人员素质、收益分配”等方面所产生的矛盾纠纷的预防、排查与化解的指导性讲话;县司法局局长程大亮阐述了召开座谈会的必要性,要积极探索和创新新形势下黟县旅游景区矛盾纠纷的排查化解工作的新机制,打造“点、线、面”相结合的三级防范新体制,调整调解资源,发挥联动优势,增强整体防控能力,将被动调解转变为主动调解,更好地服务于黟县的旅游和谐发展。

  最后,县政府副县长程敏指出:这次座谈会召开的很及时,不仅是景区旅游管理经验交流会,也是县司法局创新社会管理工作的推进会。对下一步做好旅游景区(点)的矛盾纠纷排查化解工作:一是要加强领导,提高认识;二是要健全组织、建章立制;三是要结合特点,因地制宜;四是要转变观念,强化服务,以人为本,重心下移;五是要强化队伍建设,提高人员素质;六是要向科技要生产力,提高对突发性事件的应变能力;为早日实现黟县县委、县人民政府提出的“打造现代国际乡村旅游综合示范区”目标贡献应有的力量,向党的“十八大”献礼。

  县司法局、县旅委、碧阳镇、宏村镇、西递镇、渔亭镇、美溪乡、中坤旅游公司、西递旅游景区管委会、黟县徽黄旅游发展有限公司、宏村镇宏村村、黟县司法局碧阳、宏村、西递、渔亭、美溪司法所等单位相关负责人出席会议。

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编辑: 程江丽
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