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“世博旅游季”国内游如何经济又从容

【专题】相约上海世博 旅游难忘安徽

字号   2010年05月04日08时45分    

  新华网北京5月2日专电2010年“五一”假日,“世博旅游季”正式开始。在今年黄金旅游季里,国内游要想从容、经济又平安,关键是把握错开目的地、错开高峰时段,但绝不“错合同”的窍门和原则。

  上海和长三角:5公里圈和184天“错峰”

  今年“五一”,国内旅游市场因世博会而红火。长三角旅游城市正值最佳旅游时节,世博会更给江浙城市旅游增加了人气。从“五一”开始,包括整个5月,如果要去上海,得利用5公里圈和184天“错峰”。

  “五一”的上海,八九成酒店仍有房源供应。特别是距离世博园3公里圈外、5公里圈内的酒店,实惠又方便。携程酒店业务部营销总监施聿专说,上海大部分酒店仍正常接受预订,距离世博园有一定距离、地处轨道交通周边的酒店房源相对充足,有较大选择空间,如陆家嘴,徐家汇、静安寺地区等。“数据显示,最新的上海酒店价格与4月初报价相比,仅比平日约涨二成。”

  游易旅行网数据显示,从4月30日至5月3日晚,距世博园区5公里内约有110家酒店可以预订,部分酒店整个5月入住,可节省12%房费。其中33家酒店有300元以下价位房间,在线预订可再节省8%。游易旅行网酒店产品总监倪军说,世博会期间将推出返现比例12%以上经济型酒店。“这些酒店都位于轨道交通附近,交通十分方便。在线预订5月房间,每晚可节省至少12%房费。目前这种酒店已有35家并将继续增加。”

  “不一定住在上海。离上海1小时左右车程,选择苏州、无锡等地,既可节省一笔开支,又可多玩一地。”施聿专说,苏州“五一”酒店价格二星级190元左右、三星级250元左右、四星级380元左右、五星级800元左右,比上海便宜20%到50%。“在上海住四星级酒店的花费,在苏州可以住上豪华五星了。”

  世博会举办期为5月至10月,在184天里,游客尽可以从容安排行程,享受“错峰”的轻松和经济。游易旅行网市场总监王一力说,游客多的时候酒店价格普遍上涨。游世博节省酒店费用,最好的办法就是错开高峰,“游客朋友应尽量避开开幕式、‘五一’小长假、‘十一’黄金周和闭幕式等日期。”

  国际旅游岛:可享“放心价”

  “五一”开始,包括即将到来的端午小长假,这个春天旅游季节,国内还可以享受另一种“错峰”,就是错开目的地,不妨绕开上海下海南。春节期间因价格飙涨令游客侧目的海南,为全国游客报出了“放心价”。

  近日,中国旅游研究院联合清华大学媒体调查实验室开展的“五一”城镇居民旅游意愿调查结果显示,45.1%的被访者计划假日出游,在主要旅游目的地中,海南仅次于上海,甚至高于北京和杭州。各大旅行社最新的信息显示,现在去海南是一个不错的机会。为避免酒店房价再度异常波动,海南省物价局“五一”实施治理“天价客房”措施,以消除外界担心。根据价格法等规定,海南省政府对“五一”期间部分地区宾馆酒店客房价格实施临时价格干预。5月1日至3日,以4月12日销售价格为基价,海口、三亚、琼海、万宁、保亭县境内所有宾馆酒店价格上涨幅度不得超过50%。

  据海南省物价局局长刘善义介绍,今年春节期间,“天价客房”使宾馆酒店实际入住率下降、投诉举报增多、群众批评之声不断,给海南带来负面影响。为此,物价、旅游、工商等部门将成立联合督导检查组,监督客房价格调控。而且游客可以放心的是,从“五一”到端午甚至“十一”黄金周,这种调控措施将更加成熟。

  携程旅行网数据显示,目前三亚的二星级到五星级酒店,平均房价约230元、300元、460元、1100元,比春节下降四分之三。随着“天价房”绝迹,春节期间被“吓跑”的游客,可以从容地游览国际旅游岛。

  其实,“五一”、端午、“十一”,旅游者都可以错开最热目的地。如果错峰出行、网络预订,优惠的幅度会更大。

  开心旅游须从合同始

  “五一”前夕,国家旅游局发出《旅游服务警示第2号》,醒目的标题就是:向“变调”的另行付费游览项目说“不”。与此同时,国家旅游局还与国家工商行政管理总局联合推出了新版的旅游合同文本。

  在旅游经济发达的国家,旅行者出行首先要“抠合同”。我国的旅游者不大喜欢出行前同旅行社“约法三章”,对旅游合同以及旅游保险,一贯粗线条、不较真。国家旅游局旅游质量监督管理所的负责人援引警示案例说,有一个100多人的旅游团参加“7天单飞海滨游”,第一天地接导游就要每人再交300元看表演。游客拒绝之后,导游让司机将大巴停下不走:“不交钱,无钱安排晚饭,宾馆房间钥匙拿不到。”随后的行程,要么不发房卡,要么将游客丢在海滩,返程时还要每位游客再出100元钱,否则不发火车票。

  “在有关部门的干预下,问题得到了解决,却给游客留下了心理阴影。这个案例中,游客与旅行社签订合同时,多次口头申明不得强迫参加另行付费项目,旅行社工作人员也口头表示同意,结果设想中的一趟热带风情之旅,事实大相径庭。”

  因此,旅游一定要学会错时、错地,但绝不能“错合同”。旅游者在签订旅游合同时,一定要对另行付费游览项目名称、价格做出明确说明并申明自由选择权。对旅行社单方面提出所谓“临时安排”等含混用语,必须“打破砂锅问到底”。对于拒绝继续履行合同、提供服务或以此相威胁的,旅游者可以向旅游目的地或居住地旅游行政管理部门投诉,要求赔偿。

  “不错合同”,丑话不仅要说在前头,而且必须写在前头,必要时可以诉诸法律。这才是确保假日旅行真经济、真安全、真顺心的“国际惯例”。

来源: 新华网
编辑: 程宇凡
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