作者:王建平
在饭店快速发展中,我国饭店同质化倾向日趋明显,单一的饭店业态已在很大程度上制约了饭店业的又好又快发展,一定层面造成了饭店业的结构性过剩。因此,有效地分析和研究我国饭店业的业态,对指导饭店业建设、促进行业的健康发展有着积极的意义。
饭店业态的发展
(一)改革开放初至80年代末期:入境旅游为导向的饭店业态发展阶段
在80年代初期,我国的大中城市形成了一批以接待国际游客为重点的旅游涉外饭店。其特征是:1、饭店业发展处于初级阶段,市场总体上呈现卖方市场状态;2、饭店的建设呈现区域性发展,新建饭店多数集中在大中城市,大中城市的旅游饭店的建设和招待型饭店的改建是这一时期的热点;3、饭店建设以满足入境游客的需求导向进行配置,基本是单一的旅游饭店建设模式;4、旅游涉外饭店与社会饭店差距甚大,中低档饭店的发展极为缓慢,出现了断层。
(二)20世纪90年代:星级化为导向的饭店业态发展阶段
1988年,国家旅游局推出了饭店星级评定制度,饭店业态的发展逐渐从旅游涉外定点建设过渡到星级饭店的建设。星级饭店从无到有、从中到大,至2006年底全国星级饭店数达1.3万多家。这一阶段呈现的特点为:1、饭店市场从卖方市场转为买方市场,供求宽松的局面产生,饭店业完全竞争的态势形成;2、饭店业呈现了全面发展的态势,饭店建设不仅局限在大中城市,各市、地、县都出现了大建饭店热潮;不仅局限在高档饭店的建设,不同的城市出现了高中低不同档次的饭店建设;不仅局限在国有单位建饭店,民营企业也投身建设饭店的热潮中;3、饭店建设以星级作为主要导向,星级化的倾向明显,产品同质化现象日趋严重;4、非星级饭店,特别是社会饭店硬件水平虽有了一定提升,但管理、服务处于不高的水平,在较大程度上制约了饭店业的均衡发展。
在这样背景中,饭店业态多元化发展的态势开始显现,但主要集中在饭店档次业态的建设层面上,没有进一步的细化。
(三)21世纪以后:多业态为导向的饭店业发展阶段
入世以后,特别是2004年以来,饭店业进入一个新的时期,呈现了如下特点:1、在饭店高端业态规模急剧放大的同时,国内旅游高速发展、消费者需求多样化,中低端市场快速成长,迫切需要形成一个高端市场为龙头,以多业态为发展格局的饭店业体系;2、充分细分的饭店形态开始出现;3、在星级饭店成为饭店业主流的背景下,非星级饭店也开始分化,多种形式的饭店业态快速推进。
这个时期,饭店业重心从高端饭店向中低档饭店转移,由单一业态向复杂业态转变,经济型酒店正是这个时代应运而生的饭店业态之一。饭店业面临业态变革,业态的丰富和完善是我国饭店业的一次全面提升,意味着我国饭店业整体软硬件的推进,对饭店业发展意义深远。