微笑是世界上最动听、最美丽的“语言”。眼神对视，浅浅一笑，沁人心扉。

　　5月8日，世界微笑日。自1948年设立这个节日以来，世界变得温馨、和谐。

　　又是一年“微笑日”。“微笑日”，我们能做些什么？作为安徽旅游的主流网络媒体，一种强烈的责任感与使命感驱使着我们在这个如诗似歌的季节里思考。

　　服务，对于旅游业来说，它是生命线；对于旅游企业来说，它是核心竞争力；对于一个地方来说，更是凸显文明程度的高低。“服务”这个字眼在旅游业的地位可见一斑。问题是，优质、满意服务从哪儿来？当然，渠道不是唯一的。然而，细节决定成败，一个自然的、流畅的、真实的微笑却是提升服务质量最好的途径。于是，我们把“世界微笑日”与旅游联系在了一起。非常自然，也很有必要！

　　“微笑服务和谐旅游”专题，旨在反映我省旅游系统积极向上的精神风貌、热情主动的服务意识及优质超值的服务质量，反映我省旅游系统各行业在探索提升服务质量上的创新举措，展示我省旅游行业的风采。在此，我们选取了景区(点)、旅行社、酒店三大旅游支柱共9家企业，讲述它们对“微笑服务”的理解、认识及在具体工作中的行动，以期对我省所有旅游相关产业有所启迪，为我省旅游业发展添砖加瓦，贡献绵薄之力。

　　世界微笑日，请记得：对自己微笑，对别人微笑，从今天开始，每一天……

——中安在线旅游网

导读

　　景区(点)篇

　　之一：天柱山风景区(P2) 

　　之二：欢乐岛风景区(P3)

　　旅行社篇

　　之一：安徽环球国际旅行社(P4)

　　之二：安徽顺达旅行社(P5)

　　之三：安徽中青旅(P6)

　　之四：安徽好之旅(P7)

　　酒店篇

　　之一：安徽银瑞林国际大酒店(P8)

　　之二：宁国恩龙世界木屋村(P9)

　　之三：华仑瑞雅国际大酒店(P10)